有時(shí)候做事其實(shí)就是在做人,思慮是否周全,方法是否得當(dāng),道理都是相通的。面臨困境的時(shí)候不要光抱怨,關(guān)于買家深惡痛絕的交貨期延遲問題,這里有一些方法可以避免,供參考。
1)報(bào)價(jià)時(shí)候就應(yīng)該有個(gè)彈性的時(shí)間算進(jìn)去,給自己一些余量來應(yīng)對(duì)突發(fā)的問題。
2)總結(jié)工廠的生產(chǎn)習(xí)慣,確定正常的交貨期限,如果和工廠關(guān)系不錯(cuò),可以給工廠提些提高管理方面的意見或建議。找理由不如找原因。
3)選擇供應(yīng)商很重要。不要找那些盛氣凌人的大工廠,找有扶持價(jià)值的,質(zhì)量OK,配合度高,管理不松懈的。
讓工廠給出訂單生產(chǎn)開始日期,每天常規(guī)的產(chǎn)量,預(yù)計(jì)結(jié)束日期。有些工廠如果你就是他的主要客戶,那你甚至可以讓他們做個(gè)表格,隔幾天就給你發(fā)生產(chǎn)進(jìn)度表,可以更清楚地掌握生產(chǎn)情況。
4) 經(jīng)常拖交期的供應(yīng)商會(huì)間接降低你企業(yè)在買家心中的形象,因此建議定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。
5)要經(jīng)常和供應(yīng)商溝通,了解供應(yīng)商的近期訂單和生產(chǎn)情況。
在工廠困難的時(shí)候,比如淡季時(shí),有些訂單寧愿自己利潤(rùn)低一些也要堅(jiān)決接下來,只是少賺一點(diǎn),但卻有可能幫工廠度過難關(guān),甚至救工廠一命。這樣在旺季的時(shí)候,工廠也會(huì)盡最大努力幫你。
6)如果距離近的話可以經(jīng)常到工廠去看看他們的生產(chǎn)情況和進(jìn)度。如果遠(yuǎn)的話,可以讓工廠讓他們拍幾張照片來看看。
7)有些對(duì)交貨期要求比較高的訂單,告訴工廠客戶做的是信用證訂單,交期延誤范圍不能超過5天,否則延誤船期,出貨會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。平時(shí)不要“板凳功力”太深,經(jīng)常跑跑工廠和車間,驗(yàn)驗(yàn)貨。
有些事情你持續(xù)跟,持續(xù)做,要求高一些,時(shí)間長(zhǎng)了,工廠也就理所當(dāng)然的提高了交貨期意識(shí)和配合度。
8)大訂單的交期一定要跟客戶多爭(zhēng)取一些寬裕的時(shí)間。
工廠不是怕做大訂單,而是怕大訂單來的沒有穩(wěn)定性和周期性,比如正忙得不可開交的時(shí)候來個(gè)大訂單。如果你的客戶持續(xù)有穩(wěn)定的訂單,工廠當(dāng)然是非常樂意配合的。
像這種下大訂單的客戶,盡量和客戶多交流,了解客戶的下單周期。了解客戶的下單周期,工廠就能在生產(chǎn)計(jì)劃安排上有余量,這樣你就會(huì)輕松很多。
9)如果你們是外貿(mào)公司,平時(shí)開發(fā)客戶的同時(shí),也注意多開發(fā)供應(yīng)商。
對(duì)外貿(mào)公司而言,一個(gè)細(xì)致認(rèn)真能力強(qiáng)的采購(gòu)非常有投入價(jià)值。